Lo quieres Lo tienes Japan

EMS: es el método de envío más rápido y confiable. Incluye seguimiento y seguro de hasta 20000 yenes. El tiempo de entrega suele ser de 4 a 7 días hábiles para la mayoría de los países.

Correo aéreo: más económico que EMS pero un poco más lento. El seguimiento y el seguro están disponibles por una tarifa adicional para la mayoría de los países. El tiempo de entrega suele ser de 7-14 días hábiles.

SAL: es el método de envío más económico. El seguimiento y el seguro están disponibles por una tarifa adicional para la mayoría de los países. El tiempo de entrega varía de semana a meses.

DHL: Recomendamos DHL a los países en los que EMS no esta disponible

3. Quiero saber el costo de envío antes de comprar

Es difícil saber el costo exacto de un envío internacional antes de que tengamos el producto, estos precios varian dependiendo el país, tamaño y peso, lo que podemos hacer es proporcionar un estimado si conoces el tamaño y el peso, asegúrate de poner esta información en tu cotización para que te enviemos un estimado. También consulta la tabla de abajo que provee Japan Post la cual puede ser de ayuda para calcular aproximadamente cuanto te costará un envió.

4. ¿Cual es tu política de retorno de productos?

Todas las ventas son finales. Regresar artículos en Japón no es común, por favor asegúrate que el artículo que deseas, sea uno que necesites o quieras

5. ¿Qué pasa con las tarifas y tiempos de retención aduanales?

Esto realmente depende de cada país. Además, los tiempos de retención en aduanas difieren, por lo que puede ser un día o unas pocas semanas. Algunos artículos también están prohibidos en países, por lo tanto, consulte con su oficina de correos local antes del envío. No nos hacemos responsables de las tarifas de aduana ni del rechazo de artículos / retenciones indefinidas de artículos debido a la aduana.

6. ¿Cómo realizo un pago?

Aceptamos transferencias por PayPal y transferencias bancarias. Puede pagar con tarjetas de crédito a través de PayPal. Para transferencias bancarias, podemos aceptar dinero a través de Transferwise.com. (asegúrate que Transferwise funcione en tú país).

7. ¿Cual es tu política de reembolso?

Todas las ventas son finales. Regresar artículos en Japón no es común, por favor asegúrate que el artículo que deseas, sea uno que necesites o quieras

8. ¿Pedidos especiales?

Si un artículo que necesites no se vende en línea sino en la tienda, envíanos un correo electrónico para ver si podemos recoger los artículos de las tiendas y enviárselos.

Email: kim.lolojp@gmail.com

9. ¿Cuáles son tus cuotas de servicio?

1.- 600 yenes por artículo ( Esta cuota puede ser negociada si quieres comprar muchos artículos, por favor contacta para negociar)

2.- Comisión de Paypal (5% del valor del producto más 45 YENES)

3.-Tarifa de envío internacional (Esta tarifa es por mandar los artículos de Japón a tu país). Se requerirá:

1. El costo de la mercancía

2. Las tarifas de envío japonesas !si es que son necesarias! (algunos sitios web cobran paquetería local, es decir, un cobro por enviar su producto a nuestras oficinas. Usted es responsable de pagar la tarifa.

3. las tarifas de envío internacional. En algunos casos puede que tengamos que cobrarte una tarifa de seguro u otra opción. Usted es responsable de pagar la tarifa.